Come risolvere l'errore c7301 sulle stampanti Kyocera 4002i e 5002i

Vediamo passo dopo passo...

1. Risoluzione dell'errore C7301 sui modelli Kyocera 4002i o 5000

In questo video, il tecnico mostra come risolvere l'errore C7301 sui modelli Kyocera 4002i o 5000. Questo errore indica un problema con il motore di alimentazione toner o con il sistema di alimentazione del toner al developer. Per risolvere il problema, il tecnico entra nella modalità di servizio e attiva la fornitura forzata del toner per verificare se il motore funziona correttamente. Se il motore gira, il problema è altrove.

2. Accesso al toner e attivazione del motore

Per accedere al toner, il tecnico mostra come aprire la porta del toner in caso di necessità. In seguito, il tecnico crea un "jig" per aggirare l'interruttore di sicurezza della porta del toner e attivare il motore. Il motore funziona correttamente, il che significa che il problema non è il motore.

3. Esclusione del motore e analisi del developer nero

Dopo aver escluso il motore come fonte del problema, il tecnico esamina il developer nero. Quando il tecnico lo rimuove, nota che il serbatoio è pieno di toner, il che non è normale. Il toner dovrebbe essere trasportato attraverso un'elica, ma questa non gira. Il problema sembra essere il sistema di ingranaggi tra l'elica e il motore.

4. Identificazione del problema e sostituzione del developer nero

In definitiva, il tecnico scopre che il problema è il developer nero, il cui numero di parte è dv8550 (ora dv8560). Il sistema di ingranaggi tra il motore e l'elica è rotto, il che impedisce al toner di essere trasportato correttamente. Sostituendo il developer nero, l'errore C7301 viene risolto.