Come testare il serbatoio dell'acqua del robot aspirapolvere Deebot di Ecovacs
Trovato il: 11-05-2023
Come testare il serbatoio dell'acqua del robot aspirapolvere Deebot di Ecovacs - Il video mostra come testare il serbatoio dell'acqua del robot aspirapolvere Deebot di Ecovacs. Il tecnico riceve una lamentela dal cliente riguardo al fatto che una volta riempito il serbatoio dell'acqua fino a metà, l'acqua non viene più dispensata. Per testare il problema, il tecnico riempie il serbatoio dell'acqua fino a metà e rimuove il panno di pulizia. Poi preme il pulsante di avvio e conferma che l'acqua viene dispensata normalmente. Il video spiega anche il funzionamento del serbatoio dell'acqua, che deve dispensare l'acqua per tre secondi ogni 90 secondi. Il tecnico conferma che il problema non è il serbatoio dell'acqua o la pompa dell'acqua, ma probabilmente è dovuto alla quantità insufficiente di acqua nel serbatoio. Il video è utile per chiunque abbia problemi con il serbatoio dell'acqua del robot aspirapolvere Deebot di Ecovacs.
Dal canale Youtube Ecovacs Technical Support.
Vediamo passo dopo passo...
1. Il problema del cliente
In questo video, l'assistente tecnico riceve una lamentela da un cliente riguardo al fatto che una volta riempito il serbatoio dell'acqua, quando questo si svuota a metà, l'acqua non viene più erogata. L'assistente decide di testare il serbatoio per capire se il problema è dovuto ad esso o alla pompa dell'acqua.
2. Come fare il test
Per fare il test, l'assistente attacca la piastra di pulizia al robot e rimuove il panno di pulizia, in modo che l'acqua cada direttamente sulla piattaforma. Poi riempie il serbatoio con una quantità minima di acqua e preme il pulsante di avvio per far partire la pulizia automatica.
3. Il test conferma la funzionalità del serbatoio
Dopo aver premuto il pulsante, l'acqua inizia a gocciolare dalla piastra di pulizia. L'assistente conferma che il flusso d'acqua è normale e che il serbatoio funziona correttamente. Anche se il serbatoio era stato riempito solo con una piccola quantità d'acqua, il test ha dimostrato che l'acqua viene erogata correttamente.
4. Il problema risolto e il robot funziona correttamente
In conclusione, l'assistente tecnico ha risolto il problema del cliente e ha confermato che non ci sono problemi con il serbatoio dell'acqua o la pompa dell'acqua. L'assistente ha dimostrato che il flusso d'acqua è normale e che il serbatoio funziona correttamente. Il cliente può ora utilizzare il robot per la pulizia senza problemi.
Informazioni generate automaticamente sulla base di fonti esterne da sistemi di AI e che potrebbero in alcuni casi risultare inacccurate o errate (vedi le fonti)
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