Corsi di formazione per la riparazione di smartphone: intervista a un tecnico specializzato

Vediamo passo dopo passo...

1. Il cliente scherza sulle competenze del tecnico e chiede informazioni sulla riparazione del telefono.

Il cliente ha fatto un commento scherzoso sul fatto che il tecnico è un fenomeno dei PC e delle schede madri, ma ha anche espresso il desiderio di comprare una BMW nera. Non vuole passare troppo tempo sui social, ma vuole sapere se il tecnico ha un iPhone XS Max con il vetro posteriore rotto. Il tecnico ha spiegato che il telefono funziona comunque e che potrebbe essere riparato in un'ora. Ha anche detto che il cliente sarebbe il primo cliente del negozio nuovo e gli ha offerto uno sconto.

2. Il tecnico spiega al cliente le caratteristiche del negozio e gli offre uno sconto per essere il primo cliente.

Il tecnico ha spiegato al cliente che il negozio è nuovo e che stanno ancora imparando. Hanno un ufficio e un bar, e stanno organizzando corsi di formazione. Tutto viene fatto su appuntamento e stanno facendo video per promuovere il negozio. Il cliente sembra interessato e il tecnico gli ha offerto uno sconto per essere il primo cliente del negozio.

3. Il cliente si fida delle recensioni positive sui social e il tecnico si prepara per la riparazione del telefono.

Il cliente ha detto che è stato convinto a venire al negozio dalle recensioni positive che ha letto sui social. Il tecnico ha detto che le recensioni sono state molto utili e che spera che il cliente possa confermare la loro qualità di servizio. Il cliente sembra soddisfatto e il tecnico si prepara per fare un'analisi del telefono per verificare che tutto funzioni prima di procedere con la riparazione.

4. Il tecnico offre uno sconto al cliente per essere il primo cliente del negozio e spera di ricevere una recensione positiva.

Il tecnico ha offerto al cliente uno sconto per essere il primo cliente del negozio e ha detto che faranno tutto il possibile per soddisfare le sue esigenze. Il cliente sembra felice di essere il primo cliente e il tecnico è contento di avere un nuovo cliente. Spera che il cliente possa lasciare una recensione positiva e che il loro lavoro possa essere apprezzato. Il cliente sembra soddisfatto e il tecnico è pronto a iniziare la riparazione del telefono.