Come risolvere gli inceppamenti carta nelle stampanti HP ENVY e DeskJet Plus Ink Advantage - Il video fornisce una guida dettagliata su come risolvere gli inceppamenti carta nelle stampanti HP ENVY 6000, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus Ink Advantage 6000 e 6400. In caso di inceppamento carta, la prima cosa da fare è controllare se ci sono fogli bloccati nella stampante. Successivamente, è necessario rimuovere la carta inceppata, controllare che non ci siano altri fogli bloccati e pulire i rulli di alimentazione della carta. Se l'errore persiste, è possibile contattare il servizio di assistenza tecnica HP per ottenere assistenza e informazioni sulla garanzia della stampante. La guida fornisce una panoramica completa del processo di risoluzione dei problemi e offre suggerimenti utili per mantenere la stampante in buone condizioni di funzionamento.
Dal canale Youtube HP Support.
La stampante HP ENVY 6000, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus Ink Advantage 6000 e 6400 possono avere problemi di inceppamento carta durante la stampa. Se ciò accade, non preoccupatevi, c'è una soluzione! La prima cosa da fare è controllare se c'è carta inceppata all'interno della stampante. Per farlo, spingete dentro il vassoio di uscita e sollevate lo sportello di accesso della cartuccia dinchiostro. Se trovate della carta inceppata, scollegate il cavo di alimentazione e rimuovetela con cautela.
Successivamente, controllate il coperchio del percorso della carta e rimuovete tutti i fogli inceppati che trovate. Se necessario, sollevate lo sportello posteriore sui rulli di stampa fronte/retro per verificare che non ci siano altri fogli inceppati. Dopo aver rimosso tutta la carta inceppata, reinserite il coperchio del percorso della carta e chiudete lo sportello di accesso alle cartucce dinchiostro.
Se il problema persiste, potrebbe essere necessario pulire i rulli di alimentazione carta. Utilizzate un panno pulito privo di lanugine e acqua distillata per rimuovere polvere, fibre della carta e altri piccoli pezzi di residui che potrebbero causare inceppamenti ed errori della carta. Inumidite il panno, strizzatelo per rimuovere l'acqua in eccesso e pulite delicatamente i rulli. Lasciate asciugare per 10 minuti e riposizionate il coperchio del percorso della carta.
Se il problema persiste, è consigliabile rivolgersi al servizio di assistenza tecnica HP per le opzioni di assistenza e garanzia per la stampante in uso. Non preoccupatevi, HP vi aiuterà a risolvere il problema in modo rapido e professionale. Ricordate sempre di controllare regolarmente la stampante per evitare eventuali inceppamenti carta e garantire una stampa senza problemi.