Riparare una tastiera esterna di un computer HP - Per riparare una tastiera esterna non funzionante di un computer Windows HP, è necessario spegnere il computer e scollegare tutti i cavi, compreso quello della tastiera. Dopodiché, è necessario collegare la tastiera ad un'altra porta del computer, se disponibile. In seguito, è necessario premere ripetutamente il tasto Esc per aprire il menu di avvio. Se il menu di avvio si apre, premere Invio per avviare il computer in Windows. Se il menu di avvio non si apre, sostituire la tastiera. In Windows, premere il pulsante Windows sulla tastiera. Se viene visualizzato il menu di avvio, la tastiera funziona correttamente. Se il menu di avvio non compare, collegare la tastiera ad un altro computer. Se la tastiera funziona correttamente su un secondo computer, spegnere il computer iniziale, ricollegare la tastiera al computer iniziale, quindi accendere il computer. In Windows, fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Avvio quindi selezionare Gestione periferiche. Selezionare Visualizza, quindi selezionare Mostra dispositivi nascosti. Espandere le tastiere. Fare clic con il tasto destro del mouse su ogni dispositivo nella categoria Tastiere e selezionare Disinstallare il dispositivo. Con la tastiera ancora collegata al computer, riavviare il computer, quindi provare ad usare di nuovo la tastiera.
Dal canale Youtube HP Support.
Se hai una tastiera esterna che non funziona, non disperare! Ci sono alcuni passaggi semplici che puoi seguire per cercare di risolvere il problema. Per prima cosa, spegni il computer e scollega tutti i cavi, compreso quello della tastiera. Non scollegare il monitor.
Se la tua tastiera è cablata, controlla il connettore per assicurarti che non sia ostruito. In caso contrario, prova a collegare la tastiera ad un'altra porta del computer, se disponibile. Accendi il computer e premi ripetutamente il tasto Esc per aprire il menu di avvio.
Se il menu di avvio si apre, premi Invio per avviare il computer in Windows. Se il menu di avvio non si apre, sostituisci la tastiera. Se la tastiera funziona correttamente su un secondo computer, spegni il computer iniziale. Ricollega la tastiera al computer iniziale e accendilo.
In Windows, fai clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Avvio e seleziona Gestione periferiche. Seleziona Visualizza, quindi seleziona Mostra dispositivi nascosti. Espandi la categoria Tastiere e fai clic con il tasto destro del mouse su ogni dispositivo nella lista. Seleziona Disinstalla il dispositivo.
Con la tastiera ancora collegata al computer, riavvia il computer e prova ad usarla di nuovo. Questi semplici passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema della tastiera esterna non funzionante. Se il problema persiste, potresti dover sostituire la tastiera.